E-ticarette ürün yönetiminde fiyatlandırmanın önemi büyüktür. Doğru fiyatlandırma satış performansını etkiler ve müşteri güvenini artırır. Fiyatlandırmada yapılacak bir hata ise satışı yükseltebilir ancak işletmeye telafisi olmayan hasarlar getirebilir. Bununla birlikte fiyatlandırmada yapılacak hatalar, potansiyel müşteri kitlenizin markanıza olan güvenini zedeler. Biz uzun yıllar haftalık fiyatlandırma, kategori ve ürün yönetimine odaklandık. Yönettiğimiz 300.000’den fazla ürünün performansını analiz ederken, kapsamlı bir kategori ve piyasa beklentisi ile uyumlu fiyatlandırma stratejisi geliştirmeye çalışırız. Bu süreç zaman alıcı olabilir, ancak doğru yapıldığında satış performansında artış ve gelirde artış yaşanır.
İyi bir ürün yönetimi için sürekli ve detaylı bir pazar araştırması yapmak ve etiket fiyatını pazar araştırmasına ve şirket kârlılığına uygun şekilde yönetmek gereklidir. Bu, planlama, örgütlenme, koordinasyon ve raporlama süreçlerini içerir. Yani belirli bir fiyatlandırma stratejisi oluşturacak, bunu uygulayacak ve ardından sonuçları raporlayacaksınız. Bu süreçte, belirli dönemlerde şirketin kârlılık hedefleri ve pazar koşulları da dikkate alınmalıdır. Örneğin, bir dönemde kampanya yapmanız gerekebilirken, başka bir dönemde kâr marjını artırmak için farklı bir strateji izlemeniz gerekebilir. Doğru fiyatlandırma ve pazara uygun fiyat tahsis etme stratejileri, satışları artırmanın yanı sıra müşterilerde güven duygusu oluşturur. Piyasadaki fiyatlarla uyumlu olduğunuzu göstererek, müşterilerin kampanyalarınıza inanmalarını sağlarsınız. Bu stratejilerin, yılı çeyreklere ayırmak da önemlidir. Örneğin, yaz ve kış sezonları tüketicilerin satın alma davranışlarında mevsimsel olarak farklılıklar gösterir. Bu nedenle, yılı 4 çeyreğe bölmek, ticarette ve e-ticarette kullanılan bir stratejidir. Biz yıllarca içinde bulunduğumuz sektör olarak, en yüksek cironun ve müşteri satın alma davranışlarının olduğu dönemler olan yılın 1. ve 4. çeyreklerine odaklanıyoruz. Tabi ki bu strateji Kuzey Yarım Küre’deki şirketler için geçerlidir; Güney Yarım Küre’deki şirketler için farklı bir strateji izlenmelidir.
Ömer Koray Ünal
